W
WESTGRID
← Zpět na hlavní stranu

Všeobecné obchodní podmínky

Platné a účinné od 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s pronájmem závodních simulátorů a poskytováním s tím spojených služeb (dále jen "Služby") provozovatelem Jan Jakubec (dále jen "Provozovatel"), se sídlem Dlouhý Újezd 190, IČO: 29500681.

Tyto VOP jsou vydány v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Občanský zákoník").

2. Vznik smlouvy a rezervace

2.1. Zákazník může provést rezervaci Služeb primárně prostřednictvím webového rozhraní na adrese westgrid.cz, případně telefonicky nebo e-mailem.

2.2. Smlouva o poskytnutí služeb vzniká okamžikem potvrzení rezervace ze strany Provozovatele. Zákazníkovi je zasláno potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou při registraci/rezervaci.

2.3. Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci zrušit z kapacitních nebo technických důvodů, o čemž zákazníka neprodleně informuje.

3. Platební podmínky a storno

3.1. Cena za Služby je uvedena v aktuálním ceníku na webových stránkách a je smluvní. Běžná sazba činí 500 Kč / hodina.

3.2. Platbu lze provést online kartou (přes platební bránu Stripe) nebo hotově/kartou přímo na pobočce (pouze pro registrované uživatele).

3.3. Storno podmínky: Zákazník má právo zrušit rezervaci bez sankce nejpozději 24 hodin před domluveným začátkem. V případě zrušení v době kratší než 24 hodin si Provozovatel vyhrazuje právo na storno poplatek ve výši 100 % ceny.

4. Pravidla pro využívání simulátorů

4.1. Zákazník je povinen chovat se k zařízení Provozovatele šetrně a dbát pokynů obsluhy.

4.2. Do prostor se simulátory je zakázáno vnášet jídlo a nápoje v otevřených nádobách.

4.3. Zákazník hradí v plné výši veškeré škody, které na zařízení Provozovatele způsobí úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

4.4. Provozovatel neručí za zdravotní potíže (např. nevolnost z pohybu), které mohou u citlivějších jedinců vzniknout v důsledku jízdy na simulátoru.

5. Reklamace a odstoupení od smlouvy

5.1. Pokud dojde k technické závadě na simulátoru během rezervované doby, má zákazník právo na adekvátní náhradní čas nebo poměrnou slevu z ceny.

5.2. Spotřebitel má v souladu s § 1829 Občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. Toto právo nelze uplatnit v případě, že Služba již byla se souhlasem spotřebitele splněna (zákazník jízdu absolvoval).

6. Závěrečná ustanovení

6.1. Veškeré spory vzniklé z této smlouvy se budou řešit primárně mimosoudní dohodou. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI).

6.2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. Nové znění VOP je účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

© 2026 WestGrid. Všechna práva vyhrazena.